Stratejik hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere idrak etmek derunin müstelzim pazarlama ve reklam stratejilerinin olu?turulmas? da bu sürecin önemli bir parçbirli?d?r.Stratejik planlama departman? ise gaye kitleyi tan?mlar, özelliklerini sa?l?kl? tan?lamar ve hedef kitle odakl? aksiyonlar al?r. Mü?teri ili?kileri ve yarat?c? kategori ile il